Informativa sulla privacy

1 Introduzione

Benvenuti sul nostro sito web www.sobfa.ch. La protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali è per noi di particolare importanza. In questa dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi su quali dati raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web e come vengono utilizzati.

Utilizziamo diverse tecnologie e servizi sul nostro sito web, come Google Analytics e incorporazioni video, per offrirvi un'esperienza utente ottimale. Utilizzando questi servizi, vengono raccolti e trattati dati che, in determinate circostanze, possono essere di natura personale.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa dichiarazione sulla protezione dei dati per ottenere una comprensione completa di come trattiamo i vostri dati. Utilizzando il nostro sito web, accettate la raccolta, il trattamento e l'uso dei dati in conformità con questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

2 Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web è:

Schweizerische Organisation
Berufsprüfungen Flight Attendants
Dorfstrasse 29a
CH-8302 Kloten

Sito web: www.sobfa.ch

Per tutte le domande e le richieste relative alla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto.

3 Raccolta e trattamento dei dati personali

3.1 Raccolta generale dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, vengono automaticamente raccolte informazioni di natura generale. Queste informazioni includono, tra l'altro:

Indirizzo IP
Data e ora dell'accesso
Nome e URL del file richiesto
Sito web da cui avviene l'accesso (URL di riferimento)
Browser e sistema operativo utilizzati

Questi dati vengono raccolti per motivi tecnici e servono alla sicurezza e stabilità del nostro sito web. Non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR o dell'art. 13 par. 1 della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

3.2 Dati che ci fornite attivamente

Quando ci contattate via e-mail o in altro modo, i dati che ci fornite vengono memorizzati per poter elaborare la vostra richiesta. Questi possono includere:

Nome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Testo del messaggio

Il trattamento di questi dati avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 13 par. 1 LPD o per l'esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR o dell'art. 13 par. 2 lett. a LPD.

4 Cookie

4.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale (ad es. computer, smartphone, tablet) quando visitate il nostro sito web. I cookie ci aiutano ad analizzare l'uso del nostro sito web, a migliorare le prestazioni e a offrirvi un'esperienza utente migliore.

4.2 Tipi di cookie

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

Cookie di sessione: questi cookie vengono memorizzati solo per la durata della vostra sessione online e vengono eliminati alla chiusura del browser.
Cookie permanenti: questi cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale anche dopo la chiusura del browser e ci permettono di riconoscervi alla vostra prossima visita.
Cookie di terze parti: questi cookie sono impostati da terze parti, ad es. reti sociali. Sono utilizzati principalmente per adattare il contenuto del sito web alle vostre preferenze.

4.3 Scopo e base giuridica

I cookie vengono utilizzati per diversi scopi:

Cookie necessari: questi cookie sono necessari per le funzioni di base del sito web e non possono essere disattivati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla funzionalità del sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR o dell'art. 13 par. 1 LPD.
Cookie di prestazione: questi cookie ci aiutano a migliorare le prestazioni e la facilità d'uso del nostro sito web.
Cookie di marketing: questi cookie vengono utilizzati per mostrarvi pubblicità rilevante per voi.

4.4 Sistema di consenso sui cookie

Per darvi il pieno controllo sull'uso dei cookie sul nostro sito web, abbiamo implementato un sistema di consenso sui cookie. Alla vostra prima visita sul nostro sito web appare una finestra pop-up in cui potete impostare individualmente quali tipi di cookie desiderate consentire o rifiutare.

4.5 Gestione e disattivazione dei cookie

Indipendentemente dal nostro sistema di consenso sui cookie, potete anche regolare le impostazioni dei cookie nel vostro browser web e disattivare i cookie. Tenete presente che disattivando i cookie alcune funzioni del sito web potrebbero essere limitate.

5 Google Analytics

5.1 Cosa è Google Analytics?

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC. Google Analytics utilizza i cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

5.2 Scopo del trattamento dei dati

L'uso di Google Analytics serve all'analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web. Riceviamo statistiche che ci aiutano a migliorare il nostro sito web e a renderlo più interessante per voi come utenti.

5.3 Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 13 par. 1 LPD, se avete dato il vostro consenso tramite il nostro sistema di consenso sui cookie.

5.4 Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato l'anonimizzazione IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google.

6 I vostri diritti

6.1 Diritto di accesso

Avete il diritto di richiedere da noi una conferma se trattiamo dati personali che vi riguardano. Inoltre, avete il diritto di ottenere informazioni su questi dati personali e ulteriori informazioni secondo le disposizioni di legge.

6.2 Diritto di rettifica

Avete il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano. Inoltre, avete il diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti.

6.3 Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.

6.4 Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se sono soddisfatte determinate condizioni.

6.5 Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico, e avete il diritto di trasmettere questi dati a un altro responsabile senza impedimenti.

6.6 Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.

6.7 Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati

Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

6.8 Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il diritto sulla protezione dei dati.

7 Sicurezza dei dati

7.1 Misure tecniche

Utilizziamo le più moderne tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, abusi o divulgazioni. Queste includono, tra l'altro:

Crittografia della trasmissione dei dati tramite SSL/TLS
Controlli e aggiornamenti di sicurezza regolari
Controlli e restrizioni di accesso

7.2 Misure organizzative

Oltre alle misure di sicurezza tecniche, abbiamo adottato anche misure organizzative per garantire la protezione dei dati:

Formazione dei nostri dipendenti nel trattamento dei dati personali
Definizione di politiche interne sulla protezione dei dati
Impegno dei fornitori di servizi esterni a rispettare i nostri standard di protezione dei dati

7.3 Trattamento dei dati da parte di terzi

Quando incarichiamo terzi del trattamento dei dati, ciò avviene sempre in conformità con le disposizioni di legge e sotto stretto controllo.

7.4 Rischi esistenti

Nonostante tutte le misure adottate, non possiamo garantire una sicurezza assoluta, poiché nessun sistema può essere completamente protetto da attacchi informatici. In caso di incidente di sicurezza, tuttavia, adotteremo tutti i passaggi richiesti dalla legge, inclusa la notifica delle persone interessate e delle autorità competenti.

8 Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati

8.1 Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa dichiarazione sulla protezione dei dati se necessario, per adeguarla a modifiche legali o ai cambiamenti dei nostri servizi. La versione attuale della dichiarazione sulla protezione dei dati è sempre disponibile sul nostro sito web.

8.2 Notifica

In caso di modifiche sostanziali a questa dichiarazione sulla protezione dei dati, che influenzano i vostri diritti o il modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi informeremo attraverso mezzi appropriati. Questo può avvenire, ad esempio, tramite una notifica visibile sul nostro sito web, via e-mail o attraverso altri canali di comunicazione.

8.3 La vostra responsabilità

È vostra responsabilità controllare regolarmente questa dichiarazione sulla protezione dei dati e informarvi su eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web dopo un aggiornamento di questa dichiarazione sulla protezione dei dati sarà considerato come accettazione delle modifiche.

9 Esclusione di responsabilità

Non garantiamo l'accuratezza, la precisione, l'attualità, l'affidabilità e la completezza di queste informazioni.

Le richieste di risarcimento per danni materiali o immateriali derivanti dall'accesso o dall'uso o dal mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, dall'abuso della connessione o da guasti tecnici sono escluse.

Tutte le offerte sono non vincolanti. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare, integrare, eliminare parti delle pagine o l'intera offerta senza preavviso separato o di cessare temporaneamente o definitivamente la pubblicazione.